Online Personal Shopper

¿Cómofunciona?

Cita Online (Compramos mediante la página web, Amazon etc, tiene un precio por hora de $15 y $15 de garantía los mismo que serán devueltos al final de la compra)👩🏻‍💻. Aquí le llamamos pero estaremos directamente conectados navegando en diferentes websites buscando los mejores descuentos o los productos específicos que usted desea. Si usted ya tiene en mente algún producto, le sugerimos compartirnos los links al mail [email protected] o vía whatsapp para tener más precisión y darle la asesoría respectiva sobre pagos de aranceles si fuera el caso.

Nosotros no podemos utilizar su tarjeta de crédito dentro de nuestras cuentas corporativas por razones legales y para evitar que las compras sean canceladas por fraude. Por qué fraude? Porque el usuario no coincide con el nombre del dueño de la tarjeta.

Si no te puedes conectar pactamos igual la cita y nos envías las fotos o links de lo que deseas comprar, antes de finalizar la compra te mostramos la pantalla de nuestro computador para confirmar que está todo correcto.

Antes de la videollamada puedes indicarnos lo que buscas para optimizar el tiempo de nuestra cita, hay cosas que no siempre encontramos, por lo que es necesario que si ya lo has visto nos ayudes con el link para encontrarlo más rápido. En el caso de que desees que te ayude buscando, lo hacemos con todo gusto en nuestra hora de cita, pero si no encontramos lo que buscas es necesario que tengas claro que el dinero de la cita no es reembolsado, ya que estamos cumpliendo con la misma, por lo que puedes aprovechar y comprar algún otro artículo.

Teniendo claro esto, dentro de nuestros términos y condiciones para uso de nuestra tarjeta, tenemos un recargo del 10% adicional al valor total de la compra si usted paga mediante nuestra web con su tarjeta de crédito o débito y si el pago se hace mediante transferencia bancaria, el recargo es del 17% y solo en este ultimo caso, se le girará una factura electronica autorizada por el SRI ya que la venta es considerada en Ecuador al ser transferencia bancaria.  

Una vez que terminemos la cita, le mandaremos un pdf con el resumen de los valores a pagar. La compra no se concluirá hasta recibir el pago. Le sugerimos hacerlo de inmediato pues si lo hace en horas o días posteriores, puede pasar que los productos no estén disponibles o los precios hayan variado. En este resumen NO se incluirá valor del envío ya que no tenemos físicamente el producto en las manos y no podemos dar con preción ello. Hay webs que muestran el peso, otras que no, por eso no podemos dar exactitud de peso a la hora de la compra.

EN QUE TIEMPO ME LLEGA MI COMPRA EN LINEA

Las compras que se hacen en línea, a diferencia de las que se hacen en outlets, tienen un margen de retraso ya que físicamente no tenemos el producto en las manos, debemos esperar a que nos llegue a la oficina desde la bodega de amazon o la tienda donde se haya pedido. Una vez que llega a nuestras manos lo pesamos y le daremos a conocer el valor final el mismo que deberá ser cancelado para su retiro. Nuestros embarques salen todos los martes. Si su compra llega a nuestra bodega hasta el lunes, será embarcada esa semana, sino tendríamos que esperar a la siguiente semana.

Nosotros al salir los martes, llegamos los miércoles/jueves a Guayaquil vía aérea. Aquí toda nuestra carga pasa por inspección aduanera. Si su paquete pasa por aforo automático, sin problema saldrá entre viernes y lunes apróximadamente, pero si su paquete se queda para inspección, sea aforo físico o documental, los tiempos se alargan hasta dos semanas ya que los agentes aduaneros son limitados y debemos esperar turnos.

Para su tranquilidad, el 90% de nuestros paquetes salen en aforo automático, pero si usted llega a estar en ese 10% de aforo físico o documental, esperamos su comprensión, lo que sí le garantizamos es que estaremos pendientes del proceso.

¿Cómo me pagas si utilizas mi tarjeta de crédito?

Recordemos que en las compras en línea al valor del producto la página cobra el Tax (iva) + envío del producto a nuestra oficina.

Todas las compras, indistinto de cómo me pagues, van a tener que cancelar un 10% de Ecuadelivery Fee (que es la comisión por uso de mi crédito en Estados Unidos).

Ahora vamos al detalle de cómo me pagas.

En efectivo:

Pagar en efectivo en Ecuador es una alternativa fácil para ustedes que viven allá sin embargo aquí hay un recargo adicional por ello. 

Si vives en Ecuador puedes hacer una transferencia bancaria al Banco del Pichincha, como tu pago es en efectivo el recargo será del 20% adicional del valor total de tu compra, ¿por qué? Porque es el 15% es del IVA que tendría que pagar en Ecuador y 5% de salida de divisas. 

Tarjeta de Crédito: No hay recargo.

Puedes pagarme a través de tarjeta de crédito o débito por medio de la web, aquí no existe ningún recargo, pagas el valor que te detallamos en la factura como “Valor a pagar con tarjeta”.

Si deseas esta opción debes decirme para enviarte un link de pago para que lo hagas desde tu compu o celular.

 

Si vives en Estados Unidos puedes pagar por Zelle, Venmo, Paypal o Bank of America con el 5%.

Recuerda:

• En caso de no cancelar el valor de la factura dentro de las siguientes 24 horas, no se da por finalizada tus compras y no habrá reembolso de mis servicios.
• En las citas en línea tu primero cancelas el valor de las compras y tendrás pendiente el valor del envío ya que este solo lo sabremos al recibir la mercadería. 
• Los pagos de la factura de compras debe realizarse de forma inmediata ya que corremos el riesgo que el producto se agote. En este caso no se realiza reembolso, sino que como no te hemos cobrado el valor del peso lo podemos dejar como saldo a favor en tu factura de envío.

RESPECTO AL ENVIO

Los precios de envíos se mantienen, $9 por libra, recuerda que si es algún artículo diferente puede que tengas que pagar impuestos, aranceles u otro tipo de recargo en aduana. Puedes consultarnos previo a la cita en nuestro WhatsApp..

Los pedidos tardarán en llegar según la disponibilidad de la página en qué compremos, esto puede ser de 8 hasta 15 días, y algunos productos pueden tardar un poco más, en nuestra cita te indicaremos siempre la fecha estimada de entrega de la página.

Ten en cuenta que una vez nosotros recibamos el pedido se pesa y se envía a Ecuador, por lo que en las compras en línea tu primero cancelas el valor de las compras y tendrás pendiente el valor del envío.

 En caso de que la mercadería llegue a nuestras oficinas en Guayaquil, tendrás 3 días para poder retirarla, caso contrario generará un valor de bodegaje por día.

Si no cancelas el valor de la mercadería y no es retirada dentro  de 15 días (una vez llegada a Guayaquil) esta será declarada en abandono y no existirá reembolso.

Artículos tecnológicos, relojes, perfumes o juguetes aplican restricciones, consúltanos.

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